FAQs

Enviamos a toda la república.

TIEMPOS DE ENTREGA

Nacionales: 5 días hábiles

Locales: 2 días hábiles

___

CAMBIOS y DEVOLUCIONES


Todos nuestros productos SON ÚNICOS. Las piezas que reciba serán una variación de la foto en línea. Cada mezcla de color es única e irrepetible, existen variaciones de tamaño y puede haber pequeñas burbujas que son parte del proceso del vidrio soplado. 

  • Puede cambiar cualquier mercancía (sin usar ni lavar) a precio completo dentro de los 7 días posteriores a la entrega. 

  • Se hacen cambios de mercancía sin haber sido usada a precio completo (no aplican productos en descuento) dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Tenga en cuenta que todos los gastos de envío de cambio son responsabilidad de los compradores. Los artículos deben estar en su estado original.

  • Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, comuníquese con nosotros a vidra.contacto@gmail.com y podemos procesar su cambio.

  • Si su artículo llega dañado, contáctenos de inmediato e incluya una foto.

  • Debido a la naturaleza de nuestra pequeña empresa, no podemos ofrecer reembolso en este momento.